Formular für PC & Computer Probleme

Beschreiben Sie bitte Ihr Problem:

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Jetzt beschreiben Sie das Problem GENAU und ohne lästige Füllkommentare:

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Hier können Sie wild darüber spekulieren, wo der Hund begraben liegen könnte:

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Wie wichtig ist das Problem?

Eine Frage von Leben und TodExtrem wichtig

Unglaublich wichtigUltimativ wichtig

Wie wichtig ist das Problem wirklich?

UnwichtigNicht wirklich wichtig

Komplett unwichtigHat auch bis übermorgen Zeit

Art des Problems

Ich kenne mich nicht ausDer Computer arbeitet nicht

Er ist abgestürztEs geht halt nicht

Eigentlich habe ich mich nie
wirklich ausgekanntEs riecht so seltsam

Ist der Computer an der Stromversorgung angeschlossen?

JaNein

Ist der Computer angeschaltet?

JaNein

Der Bildschirm auch?

JaNein

Haben Sie versucht das Problem selbst zu lösen?

JaDoch, schon

Wurde es dadurch schlimmer?

Ja 

Hat ein Kollege, der "alles über Computer" weiß, versucht, das Problem zu lösen?

JaNein

Wurde es dadurch noch viel schlimmer?

Ja 

Haben Sie das Handbuch gelesen?

Ja, sicherJa

Sein Sie ehrlich. Haben Sie das Handbuch wirklich gelesen?

VielleichtNein

Ja, den Einband 

Sind Sie absolut sicher, dass Sie das Handbuch gelesen haben?

Nein, aber meine Kollegin hat es gelesen ... 

Falls Sie das Handbuch wirklich gelesen haben sollten, haben Sie es auch verstanden?

JaNein

Wenn ja, erklären Sie, wieso Sie dann das Problem nicht selber lösen konnten:

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Was haben Sie am Computer gemacht, als das Problem auftrat?

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Wenn Sie "nichts" geantwortet haben, erklären Sie bitte, wieso der Computer dann eingeschaltet ist:

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Zeigt die Uhr auf Ihrem VCR ein blinkendes 12:00 ?

JaNein

Wenn ja: Was ist ein VCR?

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Wen haben Sie als neutralen Zeugen für Ihr Problem?

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Brennt der Computer?

JaNoch nicht ...

Haben Sie überhaupt irgend ein elektronisches Gerät, das problemlos funktioniert?

Nein 

Haben Sie jemanden, dem man die Schuld für dieses Problem zuweisen kann, wenn sich herausstellt, dass Sie das Problem selbst verursacht haben?

SicherVerdammt, nein

Wenn "nein": Sind Sie sicher, dass Sie sich das Problem nicht einbilden?

NeinWenn ich es recht bedenke ...

Haben Sie dem Computer einen kräftigen Schlag gegen das Gehäuse versetzt?

JaNicht in den letzten 3 Minuten

Haben Sie Vertrauen in die Fähigkeiten Ihrer EDV-Experten?

Nein 

Wieso füllen Sie dann dieses Formular aus????

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Letzte und entscheidende Frage: Sind Sie eine Frau?

JaNein

Manchmal 

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